Häufige Fragen

Sind die Themen „Personalentwicklung“ und „Coaching“ Teil des Beratershop-Angebots?

Momentan bietet der Hamburger Beratershop fünf Beratungsmodule an. Die oben genannten Themen sind noch nicht darunter. Wir entwickeln unser Angebot ständig weiter – sprechen Sie uns einfach an, ob Ihr Thema inzwischen dabei ist.

Können die Berater die Höhe ihres Honorars beliebig festlegen?

Nein. Im Hamburger Beratershop ist die Höhe der Beraterhonorare klar gedeckelt. Unsere Berater dürfen einen maximalen Tagessatz von 1.300,- Euro zzgl. MwSt. abrechnen. Durch diese Regelung möchten wir einen verantwortungs-
bewussten Umgang mit Fördergeldern sicher stellen.

Was passiert, wenn ich nach der Erstberatung feststelle, dass der Berater für mich und mein Unternehmen doch nicht der Richtige ist?

Ziel der Erstberatung ist es, dass Sie einen geeigneten Unternehmensberater kennen lernen. Daher ist es völlig legitim, wenn Sie sich – trotz gewissenhafter Vorauswahl unsererseits – gegen den vorgestellten Berater entscheiden.
Teilen Sie uns Ihre Entscheidung einfach mit: Wir schlagen Ihnen alternative Berater vor und koordinieren die Terminvereinbarung für eine weitere Erstberatung.

Was kostet mich die Beratung?

Generell gilt im Hamburger Beratershop: Die entstehenden Gesamtkosten sind bereits vor Beratungsbeginn bekannt und vertraglich vereinbart. Auf Sie kommen also keine unvorhergesehenen Kosten zu.
Die Höhe der Beratungskosten ist abhängig vom Tagessatz des von Ihnen ausgewählten Beraters (siehe maximaler Tagessatz) sowie der Dauer der Beratungsmaßnahme. 60% des Nettohonorars bei einem maximalen Förderbetrag von € 600,- pro Beratertag werden dann von Hamburger Beratershop übernommen. Ein Kosten-Beispiel und weitere Details finden Sie hier.

Wie viel Zeit muss ich in die Beratung investieren?

Um die Beratung zu einem vollen Erfolg für Sie und Ihr Unternehmen werden zu lassen, ist Ihre persönliche Mitarbeit unabdingbar. Nehmen Sie sich also ausreichend Zeit,
damit die Beratung gelingt.
Faustregel: Investieren Sie in die Begleitung und Umsetzung der Beratung mindestens genauso viel Zeit wie Ihr Berater.

Wenn ich die Dienstleistungen eines Beraters in Anspruch nehmen möchte, wie kommt ein verbindlicher Vertrag zustande? Tritt der Hamburger Beratershop als Vertragspartner auf?

Sie schließen einen branchenüblichen Beratungsvertrag direkt mit dem von Ihnen ausgewählten Berater zu den im Hamburger Beratershop vorgegebenen Bedingungen ab.
Der Hamburger Beratershop tritt nicht als Vertragspartner auf, steht Ihnen aber während des gesamten Beratungsablaufs als Ansprechpartner und Qualitätssicherer zur Verfügung.

Ab wann muss ich Geld für die Beratung zahlen?

Eine Pflicht zur Zahlung des Beraterhonorars kommt erst mit Abschluss des Beratungsvertrages zustande. Vorher sind keinerlei Gebühren oder Honorare für die Leistungen des Hamburger Beratershops fällig.

Woher nehmen Sie die Berater?

Im Beratershop sind ausschließlich am Markt etablierte und eigens zertifizierte Beratungsunternehmen vertreten.
Im Auftrag des Beratershops prüft der Hamburger Consulting Club in einem dreistufigen Verfahren u.a. die methodische, fachliche und branchenspezifische Erfahrung der Bewerber. Zusätzlich erfasst der Beratershop die Kundenzufriedenheit jeder durchgeführten Beratung, so dass alle Berater auch einer laufenden Qualitätskontrolle unterliegen.

Muss ich den Berater nehmen, den Sie mir vorschlagen?

Nein, die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Wenn Sie sich – trotz gewissenhafter Vorauswahl unsererseits – gegen den vorgestellten Berater entscheiden, ist das völlig legitim.
Gerne machen wir Ihnen alternative Vorschläge oder Sie teilen uns einfach gezielt mit, welchen unserer zertifizierten Berater Sie kennenlernen wollen.

Ist es aufwändig, die Förderung zu bekommen?

Nein. Wird über den Hamburger Beratershop ein Beratungs-
vertrag mit einem unserer zertifizierten Unternehmensberater abgeschlossen, kümmern wir uns um alle „Förder-Formalitäten“, d.h. als Kunde müssen Sie keinen gesonderten Förder-Antrag stellen oder sonstige Vorleistungen erbringen.

Ist das Angebot begrenzt?

Das Angebot des Hamburger Beratershops wird Ihnen auch zukünftig zur Verfügung stehen. Allerdings sind die in einem Zeitraum zur Verfügung stehenden Fördermittel begrenzt.
Eine Reservierung ist nicht möglich.

Wird verantwortungsvoll mit Steuergeldern umgegangen?

Leistungsfähige Institutionen der Hamburger Wirtschafts-
förderung stehen mit Ihrem Namen für die Qualität des Hamburger Beratershops ein. Eine lückenlose Berichterstattung gegenüber dem ESF, ein umfassendes Qualitätssicherungssystem und ein vertraglich fixierter Verhaltenskodex für die Berater sind weitere Beispiele für den verantwortungsvollen Umgang mit Steuergeldern.

Was mache ich bei Problemen mit meinem Berater?

Sollte es trotz Erstberatung und strenger Beraterzertifizierung im laufenden Beratungsauftrag zu Problemen kommen, ist es für uns oberste Priorität, für Sie eine sinnvolle Lösung zu finden. Wenden Sie sich hierzu an unser Beratershopbüro.